Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen en te analyseren over het functioneren en het gebruik van de website en om de klantervaring te verbeteren en aan te passen. Door op "OK" te klikken of door te klikken op bepaalde inhoud van deze website ga je akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie hierover kun je vinden bij het onderdeel cookies van onze Privacyverklaring .
Gratis bezorging vanaf €25,-
100 dagen gratis retourneren
Klantenservice  020 709 1234   Ma.-vr. 08:00 - 16:30 uur |

Koplampreiniging

Top categorieën
Andere categorieën
Alles tonen

Velgen

Top categorieën
Andere categorieën
Alles tonen

Auto-onderdelen

Auto-onderdelen

Top categorieën

Top categorieën

Wielophanging

Top categorieën

Elektronica

Top categorieën

Uitlaat onderdelen

Top categorieën

Schokdempers

Top categorieën

Rem onderdelen

Top categorieën

Filters

Auto-onderdelen

Accu accessoires

Auto-onderdelen

Airco

Auto-onderdelen

As aandrijving

Auto-onderdelen

Autolampen

Auto-onderdelen

Brandstofsysteem

Auto-onderdelen

Carrosserie

Auto-onderdelen

Inspectie & Onderhoudsonderdelen

Auto-onderdelen

Koplampreiniging

Auto-onderdelen

Motorolie

Auto-onderdelen

Reiniging & Onderhoud

Auto-onderdelen

Rem onderdelen

Auto-onderdelen

Seizoensartikelen | Anti-vries

Auto-onderdelen

Trekhaken

Auto-onderdelen

Tuning & Styling

Auto-onderdelen

Uitlaat onderdelen

Auto-onderdelen

Velgen

Auto-onderdelen

Versnellingen

Auto-onderdelen

Wiel aandrijving

Selecteer je auto
Nieuw voertuig
Mijn garage
Nieuw voertuig
Mijn garage
Selecteer je auto
Gebruik je kenteken
NL
Of
Kies je auto handmatig
Mijn garage
Selecteer je auto
Geen selectie beschikbaar
Geen selectie beschikbaar
Geen selectie beschikbaar

RETOUREN & GARANTIE

100 dagen retourrecht

Veel royaler dan de landelijke norm van 30 dagen bieden wij maar liefst 100 dagen retourrecht! Precieze details kun je vinden in onze Algemene voorwaarden.

Retourservice

Wanneer je gebruik wilt maken van onze retourservice kun je dat telefonisch of per e-mail doen.

Vermeld daarbij altijd je ordernummer. Alle retouren worden direct na ontvangst verwerkt. Afhankelijk van de reden van retour, de verzendtijd en de volledigheid van de door jou te verstrekken gegevens kan de verwerkingstijd van retouren variëren.

Online retourzegel aanmaken

Als u een artikel wilt retourneren kunt u zelf een gratis retourzegel aanmaken bij de retourservice van onze partner. Vul hiervoor op de eerste pagina bij opdrachtnummer uw ordernummer in, en daaronder uw gegevens. Bij stap twee kunt u dan een PDF-bestand uitprinten. Als u dit formulier op het pakket plakt kunt u het kosteloos laten verzenden bij een Post NL of DHL pakketshop.

(Uitgesloten hiervan zijn volumineuze goederen en gevaarlijke goederen, evenals banden. Neem voor retournering van deze goederen contact op met onze klantenservice)

Retourformulier

Voor een probleemloze en snelle verwerking van je retourzending gebruik je het onderstaande formulier en voeg je dit toe bij het pakket. Vermeld in dit document ook jouw wensen met betrekking tot verdere acties, bijvoorbeeld of het artikel moet worden geruild of dat de waarde van de goederen moet worden gecrediteerd.

retourformulier.pdf

Garantieformulier

Als je een beroep wilt doen op onze garantieregeling, gebruik dan onderstaand formulier. Voeg daarnaast foto's toe van de mankementen voor een snellere verwerking van de retourzending. Bij garantieaanvragen kan de verwerkingstijd variëren, omdat de producten naar de fabrikant gestuurd moeten worden om daar gecontroleerd te worden. Vervolgens zullen onze medewerkers je per e-mail over de verdere afhandeling informeren.

carpardoo_garantieformulier

Informatie over retouren

Gebruik onze formulieren voor jouw retouren. Boek niet zelf jouw betalingen terug via creditcard en PayPal, omdat dit de verwerkingstijden kan verlengen en extra kosten met zich mee kan brengen.

Statiegeld artikelen
Statiegeldartikelen zijn artikelen die gerecycled kunnen worden. Op deze producten zit statiegeld, dat je bij aankoop extra betaalt. Stuur het complete defecte oude onderdeel van jouw auto gefrankeerd naar ons op en vermeld duidelijk je bankgegevens. Na ontvangst van de gebruikte onderdelen maken wij het betreffende statiegeld over.

De volgende productcategorieën vallen onder statiegeldproducten:

Productgroep

  • Startmotor
  • Aandrijfassen
  • Remklauwen
  • Injectoren
  • Injectiepompen
  • Hydraulische pompen
  • Stuurhuis
  • Dynamo's
  • Turbocompressors


Retouradres
Retouren worden alleen geaccepteerd op onderstaand adres.
Stuur geen ongefrankeerde pakketten naar ons op, omdat wij de herkomst en inhoud ervan op het moment van acceptatie niet kennen.

Carpardoo is een handelsmerk van kfzteile24 GmbH
kfzteile24 GmbH Retouren/BT03
Gewerbestraße 12
14554 Seddiner See Duitsland


Tegoeden en creditering


Tegoeden op basis van retouren worden door ons op de rekening teruggestort, die bij aankoop is gebruikt.


  1. Betalingen via PayPal worden ook via PayPal teruggestort.
  2. Betalingen via creditcard worden ook via creditcard teruggestort.
  3. Betalingen via de volgende betaalwijzen worden per bankoverschrijving gerestitueerd. 
  • Vooruitbetaling
  • iDeal/Online betalen

Contact


Heb je vragen over retouren of garantie, neem dan contact op met onze klantenservice

Je kunt hier ook terecht voor garantie en/of technische ondersteuning.

Artikelen, onderdelen, originele en bestelnummers zijn ter vergelijking en duiden geen afkomst aan. Namen, handelsmerken of merknamen worden enkel gebruikt om onze artikelen in te delen. Het gebruik ervan in facturen aan voertuigbezitters is niet toegestaan. De goederen blijven ons eigendom tot ze betaald zijn.